3 August 2006 9 Comments

MacBook Random Shutdown

I løbet af et par uger gÃ¥r Verdens Fedeste Computer til at blive verdens ledeste lille satan…

Den startede med at blive gul…ok…ikke sÃ¥ slemt….

SÃ¥ begyndte den at crashe…meget slemt…

Kontaktede selvfølgelig AppleCare, og de henviste mig til Humac der ville reparere min maskine.

Jeg frygtede at jeg mÃ¥tte undvære den i lang tid, men de fik heldigvist hurtigt diagnosticeret problemet. Jeg fik maskinen tilbage mens de ventede pÃ¥ reseverdelen (Top Case)…
Efter en uges tid dukkede delen op, og jeg afleverede maskinen igen, med lovning af a den var klar dagen efter…
Og ganske rigtigt, efter blot et par timer var den klar…og jeg tog ud for at hente den….

På reparationsrapporten står der intet om udbedring af random shutdown problemet! Kun om udskiftning af Topcase pga affarvning.

Og det er her historien begynder at bliver interessant….

Der findes nu to versioner af historien, den ene, er off-the-record, og kommer ikke frem endnu….

Den anden, kommer her….

NÃ¥, men efter at have haft min maskine tilbage i et par timer begyndte den at crashe igen. Jeg tilbragte den halve nat i nat, med at reinstallere (havde læst pÃ¥ nettet at det sikkert ikke ville hjælpe noget, men noget mÃ¥tte jeg jo gøre)…Det hjalp ikke noget…

I dag crashede den 4-5 gange pÃ¥ arbejdet, godt ophidset ringer jeg igen til AppleCare. 1st level support viderestiller mig til en dansker (jubii!)…

Vi diskuterer sagerne, og jeg fortæller at Humac ikke kunne løse mit problem. Teknikeren er rimelig utilfreds med Humac service. Jeg siger at jeg “har hørt en lille fugl synge om at problemet ikke kan løses??”…Sludder teknikeren har løst en del at de problemer i samarbejde med Apple Engineers fra USA (ooh!)….Han ringer til Humac…
Vender tilbage lidt senere og fortæller at Humac sÃ¥dan set havde gjort som der stod i foreskrifterne….og om jeg virkelig stadig havde problemet??? Dooh…JA!!

Jeg siger “Replacement”…

Han siger “Jo, men det er ikke sikkert det vil løse problemet…det er ret udbredt”…Chok… SÃ¥ han tror ikke engang at de vil kunne skaffe mig en fejlfri Macbook???

Nu venter jeg pÃ¥ at han vender tilbage…

Dette indlæg er blot en kladde…men jeg skal ud med det….og mÃ¥ske crasher min maskine sn….

MacBook random shutdown – Mac Forums

AppleTalk Australia – Macbook Random Shutdown – AppleTalk Australia

Infinite Loop: Users report MacBooks and MacBook Pros randomly

AppleDefects.com » MacBook Random Shut Offs Continue: Users

Macbook woes continue, with random shut downs on The uber geeks

MacBook Sudden Shutdown – MacNN Forums

9 Responses to “MacBook Random Shutdown”

  1. Andreas Haugstrup 3 August 2006 at 16:33 #

    Ak, jeg har planlagt at købe en macbook i næste uge, men man bliver jo helt nervøs nÃ¥r man læser sÃ¥dan nogle forumtrÃ¥de… Nu ved jeg snart ikke hvad jeg skal gøre.

  2. dalager 4 August 2006 at 7:10 #

    Min kører stabilt.
    Og uden andet misfarvning end mine fedtede fingre på le trackpad.

    Men fuck, hvor lyder det surt :-(
    REPLAAAAACEMEEENT!

  3. dalager 4 August 2006 at 7:11 #

    Og tillykke med at dine kommentarer virker igen :-)

  4. Mikkel Bruun 4 August 2006 at 7:33 #

    Det er noget knald….jeg har haft mac i 4 Ã¥r..Macbook er den første jeg har købt til at arbejde pÃ¥….og den sidste lader det til….

    Replacement er bare ikke godt nok…Som teknikeren sagde, kunne han ikke garantere at en ny maskine ikke ville have problemet….og jeg har heller ikke 2 uger jeg kan rive ud af kalenderen hvor jeg kan undvære min maskine….

    Så hvad er løsningen???

    1. Express replacement (en gut kommer ud med en maskine og jeg lægger data over pÃ¥ den)….
    2. En nydelig kompensation
    3. Jobs holder sin WWDC keynote pÃ¥ en Macbook pÃ¥ mandag…bare for at overbevise verden om at der ikke er nogle problemer med maskinerne….

    Dalager, det kan være du fÃ¥r problemet….min kørte perfekt i en mÃ¥ned…

    Macbook er en rigtig fed maskine….jeg ville bare ønske at jeg kunne stole pÃ¥ den…

  5. Marcin 30 August 2006 at 22:42 #

    Jeg har køret med min Macbook pro 17″ uden problemer i 2 mÃ¥neder nu. Helt klart det fedeste stykke HW nogensinde !!!

  6. Mikkel Bruun 31 August 2006 at 7:30 #

    Det er jeg ikke i tvil om…

    Jeg har en imac g4 17″ og en 12″ powerbook derhjemme…og de har kørt i snart 4 Ã¥r uden problemer…

    Min MacBook er ogsÃ¥ rigtig fed…det lader bare til at der er for mange lemons i mellem…

  7. Henrik 31 August 2006 at 19:01 #

    Jeg har netop oplevet en række shutdowns igår. når man efterfølgende trykker på powerknappen vil maskinen ikke starte, så man skal vente i en 10-15 sekunder, før den kan tændes igen.
    Jeg er ikke sikker på hvor gammelt maskineriet er, men det er omkring 2-3 måneder.
    Havde et shutdown for ca. 3 uger siden, men har ikke set det siden før igår.

    DET SUCKS!

    anyways Mikkel… De har ret til at “reparere” din macbook 2-3 gange og derefter er du i din fulde ret til at fÃ¥ pengene tilbage og det kan de ikke nægte dig, sÃ¥ mit rÃ¥d er, at du bare lader dem gøre det og derefter benytter dig af købeloven.

  8. Mikkel Bruun 31 August 2006 at 19:47 #

    Jeg tvang dem til at give mig n replacement efter en “reperation” hos humac….


Trackbacks/Pingbacks.

  1. helenius » Blog Archive » MacBook Random Shutdown part 2 - 04. Aug, 2006

    [...] helenius wordpress 2.noget… « MacBook Random Shutdown [...]

Leave a Reply