Com-X er crashet…

Imorges da vi vågnede imorges virkede hverken telefon, internet eller tv.
Jeg har netop forsøgt at ringe til Comx support pÃ¥ 70222229, men deres telefon er ogsÃ¥ nede…Deres supportsite comxnet.dk er ogsÃ¥ nede…
Konklusion? Com-x er crashet totalt!!!

Er der andre Com-x kunder der oplever det samme??

Så er com-x på plads

I dag var sÃ¥ dagen hvor Com-x installationen skulle i drift. Jeg var lige hjemme og checke i frokost pausen, og minsandten om der ikke var bÃ¥de internet og tv…Fik ikke checket telefonen, men mon ikke den virker???

Det vi har nu er ret basalt. En 10mbit internet forbindelse og 40 kanalers normal tv.

Til januar kan vi sÃ¥ købe en setop-box til ca 2000,- ( og 70 abonnement om mÃ¥neden) der vil gøre os i stand til at modtage video-on-demand, surfe via tvet osv osv….
Vi har ikke modtaget meget information omkring denne box, så jeg venter lige lidt med at bestille den.
I løbet af weekenden skal jeg sÃ¥ have smidt vores lan over i com-x NT-boksen, sÃ¥ forvent mere pÃ¥ skrift i løbet af weekenden….

Mere om com-x

Som forventet

I dag skulle det have været den “store” dag…Com-x skulle have været her og installeret vores løsning.

Men, igÃ¥r modtog vi et brev hvor der stod at flytning at tlf nummer desværre var gÃ¥et galt, hvorfor vores tlf og internet først vil virke fra d 30/11….Hmm…

Brevet nævnte intet om vores tv, og eftersom jeg havde fået brev fra tdc om at de ville stoppe vores tlf og internet fra i dag af, valgte jeg at kontakte com-x via telefon.

Ringede til deres kundeservice, og spurgte til hvilke problemer der havde været med flytningen af tlf nummeret, og fik at vide at det faktisk ikke var det der var problemet, men at fiber ikke var helt færdig installeret…Hmmm….

Spurgte til vores nuværende internet og tlf, de fortalte at de hvade snakket med TDC, og der burde ikke være nogen problemer….

SÃ¥ nu venter jeg spændt pÃ¥ den 30/11 hvor historien fortsætter….

Mere om Com-x

Udgravning

I sdste uge opdagede vi en com-x bil nede i vores gade. Og mindsandten, de er ved at lægge kabel langs Frderiksborggade.
Da vi kom hjem i går lå der så et brev fra com-x, hvor de fortalte at den endelige installation vil være færdig d 16/11. Og at vi skal være hjemme den dag melle m12-17.

Samtidig var der et brev fra TDC vedrørende flytning af tlf og opsigelse af ADSL, på samme dato.

SÃ¥ nu lader det faktisk til at der begynder at ske noget!!!

Læs mere om com-x her

Fremtiden er nu…

I weekenden modtog vi et brev fra com-x. Pakken indeholdt en manual og en cd.
Manulen starter med “Fremtiden er nu”. Hvilket var lidt tragikomisk eftersom vi lige havde fÃ¥et at vide at vores installation bliver et par mÃ¥neder forsinket….
Manualen omhandler opsætning af Pc og brug af de forskellige telefonservices
CD’en inholder hvad jeg formoder er et opsætningsprogram til Windows.
Generelt bliver der ikke nævnt mac overhovedet (behøvede jeg virkelig at skrive det???)

Igår meddelte bestyrelsen af de tror systemet vil køre i slutningen af november.
Samtidig fortalte de at vores dørtelefon anlæg (gammelt og nedslidt, altid defekt) bliver skrottet og at man vil installere et nyt system via com-x. Derved bliver dørtelefon systemet integreret med vores rigtige telefoner…

Læs mere om com-x her

Installation af NT-boks…

Så er det dagen hvor com-x kommer og installerer den såkaldte NT-boks. Den kasse alle lejligheder skal have siddende, og som leverer internet, tv og telefon.
Selve boksen er en Allied Telesyn RTRG613. Umiddelbart ser den fornuftig ud. 100mb WAN port, et par lan porte og 2 voip indgange. Oveni dette har den selvfølgelig firewall og NAT.
Vi ved stadig ikke hvornÃ¥r systemet kommer op at køre, men jeg vil prøve at stikke lidt til installatørerne…

update: Installatørerne har netop fortalt at com-x har problemer med at fÃ¥ grave tilladelse hvorfor de først vil kunne trække fiberkablet til ejendommen “om et par mÃ¥neder”…Intet var dog pt sikkert og det kunne være det ville ske før…

Læs mere om comx i mine andre indlæg

Bredbånd med Com-x

I vores andelsforening er det blevet besluttet at vi skal have lagt bredbånd. Beslutningen blev truffet inden vi flyttede ind. Først valgte man, så vidt jeg kan forstå, levrandøren kabelnettet.dk, som umiddelbart derefter gik konkurs. Nu har man valgt com-x.

Com-x tilbyder:

  • telefoni
  • bredbÃ¥nd
  • tv

Altsammen via IP, dvs, internettet.
Telefon ydelsen er ikke så interessant. Billigt, og med mange service. Mulighed for aflytning af telefonsvarer, osv via internettet (og tv, se nedenfor).
Internettet er en underlig blanding af selve forbindelsen, og noget der ligner et webhotel. Hastighederne er op til 10Mbit.
Tv servicen er ret interessant. Vi snakker de normale tdc kabeltv kanaler, inklusiv en selector lignende ting med dvr, internet adgang (surf) osv…

Priserne for ovenstÃ¥ende er ganske billige, og alt virker sÃ¥dan set ok…

Men jeg er skeptisk. Jeg har selvfølgelig meldt mig til det hele ( er tech freak, og min arbejdsgiver betaler). De services com-x tilbyder og den pris de ønsker virker fantastiske og det hele ser seriøst ud.
Problemet er dog at der skal laves en del infratruktur og at al vores kommunikation pludselig bliver afhængig af et kabel…

Derfor har jeg oprettet denne kategori hvor jeg vil beskrive hvordan projektet kommer til at løbe…